О КОМПАНИИ УСЛУГИ РАСЧЁТЫ ТАРИФОВ
СТРУКТУРА КОНТАКТЫ ИНФОРМАЦИЯ
 
 







Карта сайта
contact@alpa.lv
 
О Компании
Политика качества
В процессе своей деятельности компания “Alpa Centrums” прилагает максимум усилий и уделяет большое внимание обеспечению и поддержанию репутации компании как надёжного партнёра в области экспедирования грузов в международном железнодорожном и мультимодальном сообщении, отвечающего установленным стандартам и требованиям,  учитывая пожелания и особенности каждого Клиента индивидуально, с целью полностью удовлетворить требования всех  наших Клиентов.

Руководство и сотрудники понимают, что ключ развития и процветания нашей компании – это успешное развитие бизнеса и благополучие каждого Клиента, где существенную роль играет качество предоставляемых нами услуг.

Основными целями деятельности компании в области качества являются:
  • • предоставление услуг нашим  Клиентам с учетом требований международных и национальных стандартов;
  • • обеспечение, поддержка и стремление к постоянному улучшению качества предоставляемых нами услуг по экспедированию грузов наших  Клиентов в международном железнодорожном и мультимодальном сообщении.

Задачами  для достижения поставленных целей в области качества являются:
  • • обеспечение необходимого уровня подготовки всего персонала компании и рационального распределения обязанностей, ответственности и полномочий всего персонала;
  • • обеспечение понимания Политики качества каждым сотрудником компании;
  • • изучение и прогнозирование потребностей Клиентов по совершенствованию бизнеса с учетом международных и национальных требований;
  • • поддержка и дальнейшая проработка системы управления качеством;
  • • использование внутренних проверок Системы Управления Качеством , как механизма предупреждения возможного несоответствия;

Достижение целей в области качества обеспечиваются
  • • четким распределением ответственности, полномочий и связей управляющего, исполняющего и контролирующего персонала;
  • • мотивированным и добросовестным исполнением обязанностей персоналом компании;
  • • выбором надежных поставщиков для получения качественных услуг и продукции.
Карта сайта
Copyright © 2005 Alpa Centrums
contact@alpa.lv
Рига, главный офис
Тел.: +371 67780600, 67093600
Факс: +371 67780630, 67093630
Москва, представительство
Тел./Факс: +7 495 624 34 31, +7 495 624 39 10